Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · 23 de junio de 2026

1. Identificación del Responsable

Partix es una plataforma de software como servicio (SaaS) desarrollada y operada por Partix (en proceso de constitución como SAS), con domicilio en la República de Colombia. El responsable de la plataforma puede ser contactado a través del correo electrónico legal@partixco.com o del sitio web https://partixco.com.

2. Objeto y Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Partix y de todos los servicios, funcionalidades y contenidos que esta ofrece.

Al registrarse en la plataforma, hacer clic en "Acepto" o utilizar el Servicio de cualquier forma, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

3. Descripción del Servicio

Partix es una herramienta digital que permite a contratistas e instructores del sector público y privado colombiano:

  • Generar partes diarios de actividades de manera estructurada y eficiente.
  • Organizar y documentar las actividades ejecutadas durante el período de contratación.
  • Exportar documentos en formato PDF aptos para ser presentados ante entidades contratantes.
  • Gestionar el historial de reportes de actividades.

Partix es una herramienta de apoyo a la productividad y documentación. El Servicio no constituye asesoría jurídica, laboral ni contable, y no garantiza la aceptación de los documentos generados por parte de ninguna entidad contratante, supervisora o de control.

Los documentos generados por Partix son responsabilidad exclusiva del Usuario, quien certifica la veracidad de la información reportada.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos

Para acceder al Servicio, el Usuario debe:

  • Ser mayor de edad (18 años o más) o actuar bajo representación legal autorizada.
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
  • Contar con una dirección de correo electrónico válida y activa.

4.2 Responsabilidad sobre la cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará realizada por el Usuario, salvo que este notifique a Partix de manera inmediata sobre acceso no autorizado.

4.3 Información de registro

Al registrarse, el Usuario autoriza a Partix a recopilar y tratar los datos indicados en la Política de Privacidad.

5. Uso Aceptable

5.1 Usos permitidos

El Servicio está diseñado para uso profesional y laboral legítimo. El Usuario podrá utilizarlo para documentar de manera fidedigna las actividades que efectivamente realiza en el marco de sus contratos o vinculaciones laborales.

5.2 Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

  • Registrar actividades que no hayan sido efectivamente realizadas, con el fin de generar documentación falsa.
  • Utilizar la plataforma para cometer fraude, falsificación de documentos o cualquier conducta tipificada como delito bajo la legislación colombiana.
  • Compartir las credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
  • Utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers, scripts) para interactuar con el Servicio sin autorización expresa.
  • Cargar o transmitir virus, malware u otro código malicioso a través de la plataforma.

El incumplimiento de estas restricciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Planes, Pagos y Facturación

6.1 Fase piloto

Actualmente, Partix se encuentra en fase piloto. Durante este período, el acceso al Servicio puede ser gratuito o estar sujeto a condiciones especiales comunicadas directamente a los usuarios participantes.

6.2 Planes de pago (fase comercial)

Una vez iniciada la fase comercial, el Servicio estará disponible bajo planes de suscripción con precios publicados en la plataforma. Los precios incluirán el IVA aplicable conforme a la normativa tributaria colombiana vigente. Partix emitirá factura electrónica por cada pago recibido, de acuerdo con las disposiciones de la DIAN.

6.3 Política de reembolsos

En la fase piloto no aplican reembolsos. Las condiciones de reembolso para la fase comercial serán publicadas oportunamente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma Partix, incluyendo pero no limitándose a su diseño, código fuente, interfaces, logotipos, textos, funcionalidades y documentación, es propiedad de Partix y está protegido por las leyes colombianas de propiedad intelectual (Ley 23 de 1982, Decisión Andina 351 de 1993) y los tratados internacionales aplicables.

El Usuario conserva la propiedad de los datos y contenidos que ingresa en la plataforma (informes, actividades, documentos). Partix no reclama propiedad sobre el contenido generado por el Usuario.

La licencia de uso del Servicio es personal, no exclusiva, no transferible y revocable.

8. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio

Partix realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida y se reserva el derecho de realizar mantenimientos programados o no programados cuando sea necesario.

Partix podrá modificar, suspender o descontinuar el Servicio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, notificando a los usuarios con un mínimo de 15 días de anticipación cuando el cambio sea significativo, salvo en casos de fuerza mayor o requerimientos de seguridad urgentes.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se presta "tal como está" (as-is). Partix no garantiza que los documentos generados por la plataforma serán aceptados por ninguna entidad pública o privada, ni que cumplirán con requisitos específicos de formatos institucionales.

En ningún caso Partix será responsable por:

  • Pérdida de datos por causas imputables al Usuario o a fallos de terceros.
  • Perjuicios derivados del uso fraudulento o indebido del Servicio por parte del Usuario.
  • Daños indirectos, lucro cesante o daño emergente derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
  • Decisiones tomadas por entidades contratantes respecto a los documentos generados con la plataforma.

10. Suspensión y Cancelación de Cuenta

El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento mediante solicitud a legal@partixco.com. La cancelación no genera derecho a reembolso de períodos ya facturados.

Partix podrá suspender o cancelar una cuenta sin previo aviso en caso de:

  • Incumplimiento de los presentes Términos.
  • Actividad fraudulenta o uso indebido del Servicio.
  • Solicitud de autoridad competente.
  • Falta de pago reiterada (en fase comercial).

11. Modificaciones a los Términos

Partix podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Usuario mediante correo electrónico y/o aviso visible en la plataforma, con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituirá aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los jueces y tribunales competentes de la República de Colombia, renunciando el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.