Política de Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma Partix es Partix (en proceso de constitución como SAS), con domicilio en la República de Colombia. Contacto: legal@partixco.com.

Esta Política se rige por:

• Ley Estatutaria 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) – Reglamentación de la Ley 1581.
• Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Demás normas que la modifiquen, adicionen o sustituyan.

3.1 Datos de identificación

• Nombre completo.
• Número de cédula de ciudadanía o documento de identidad.
• Correo electrónico.

3.2 Datos laborales y profesionales

• Entidad o institución donde presta sus servicios.
• Datos de las actividades laborales o de instrucción realizadas diariamente (partes diarios).
• Información sobre los contratos o vinculaciones en el marco de los cuales usa la plataforma.

3.3 Datos de facturación (fase comercial)

Información necesaria para la emisión de facturas electrónicas (nombre, NIT o cédula, dirección de correo para envío de factura). Partix NO almacena números de tarjetas de crédito ni datos bancarios completos. Los pagos son procesados por pasarelas de pago certificadas.

3.4 Datos de uso técnico

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo y navegador.
• Registros de acceso y actividad en la plataforma (logs).

Los datos personales recopilados son tratados para las siguientes finalidades:

• Prestar el Servicio contratado: creación de cuenta, generación de partes diarios y exportación de documentos PDF.
• Identificar y autenticar al Usuario dentro de la plataforma.
• Generar, mediante inteligencia artificial, bancos de actividades personalizados en el proceso de configuración inicial del perfil.
• Emitir facturas electrónicas y gestionar la relación comercial (fase comercial).
• Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio: actualizaciones, cambios en los Términos, notificaciones de seguridad.
• Mejorar la plataforma mediante análisis estadístico agregado y anonimizado del uso del Servicio.
• Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

Partix NO utilizará los datos personales para vender, alquilar o ceder datos a terceros con fines comerciales propios, ni para enviar publicidad de terceros sin consentimiento expreso.

Partix utiliza la API de Anthropic (Claude) exclusivamente durante el proceso de configuración inicial del perfil del Usuario para generar un banco personalizado de actividades laborales. En este proceso:

• Se transmite a la API de Anthropic información no sensible relacionada con el tipo de contrato, institución y área de actividad del Usuario.
• No se transmiten datos de identificación personal (nombre, cédula, correo) a la API de inteligencia artificial.
• Una vez generado el banco de actividades, este se almacena en la base de datos de Partix y no se vuelven a realizar llamadas a la API para el mismo Usuario.

El tratamiento realizado por Anthropic se rige por sus propias políticas de privacidad, disponibles en https://www.anthropic.com/privacy.

Para la prestación del Servicio, Partix utiliza los siguientes proveedores tecnológicos:

• Google Firebase / Firestore (Google LLC) – almacenamiento de datos y autenticación. Política de privacidad
• Anthropic, PBC – generación de contenido mediante IA (uso puntual durante el onboarding). Política de privacidad
• Proveedor de pasarela de pago (por definir en fase comercial) – procesamiento de pagos.

Todos los proveedores han sido seleccionados por cumplir con estándares reconocidos de seguridad y privacidad de datos (SOC 2, ISO 27001).

• Datos contables y de facturación: 10 años, conforme al Código de Comercio colombiano (Art. 60).
• Datos laborales documentados (partes diarios): hasta 5 años desde la última actividad, salvo solicitud de eliminación del Usuario.
• Logs de acceso y seguridad: hasta 2 años.

Una vez vencidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el Usuario tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido tratados.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario debe enviar una solicitud escrita a legal@partixco.com. Partix atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).

Partix implementa las siguientes medidas para proteger los datos personales:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Cifrado de datos en reposo en los servicios de almacenamiento en la nube.
• Autenticación segura gestionada por Firebase Authentication.
• Acceso restringido a los datos bajo principio de mínimo privilegio.
• Reglas de seguridad de Firestore que impiden el acceso a datos de otros usuarios.

En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, Partix notificará a los usuarios afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio en los términos previstos por la normativa vigente.

Al registrarse en la plataforma y marcar la casilla de aceptación correspondiente, el Usuario otorga a Partix autorización expresa, previa e informada para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta Política.

El Usuario podrá revocar esta autorización en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante solicitud enviada a legal@partixco.com. La revocación podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando el Servicio.

Partix podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener la sesión del Usuario activa.
• Recordar preferencias de configuración.
• Analizar el comportamiento de uso de la plataforma de forma agregada y anónima.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma. No se utilizan cookies de publicidad comportamental de terceros.

Partix podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios en la normativa o en el Servicio. Las modificaciones serán notificadas al Usuario mediante correo electrónico y/o aviso en la plataforma, con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio constituirá aceptación de la nueva versión.